地域福祉権利擁護事業は、判断能力が不充分な為、日常生活に困っている方に対して、自立した地域生活が安心して送れる様に福祉サービス等の利用援助を行います。
利用できる方は・・・?
 このような方がりようできます

判断能力が不充分なため
  福祉サービスの利用を自分ひとりで判断することがむずかしい
  福祉サービス利用料の支払いがひとりではむずかしいなどの状態がある方で、高齢者や障害をお持ちの方
利用に必要な契約内容を理解できる方


具体的な内容は?
 福祉サービスの利用援助

福祉サービスについての相談をうけ、情報提供、助言をします
福祉サービスを利用するための手続きのお手伝いをします
福祉サービスの利用料の支払いのお手伝いをします
福祉サービスについて不満があるとき、苦情解決のための制度を利用する手続きのお手伝いをします
以上の援助に関連して、日常的な金銭管理を行います。
たとえば、年金を受け取ったり、医療費や税金、保険料、公共料金などを支払ったり、預金や貯金の出し入れのお手伝いをします



利用の方法を教えてください
 まず、お住まいの市町村社会福祉協議会にご相談ください

ご本人や支援者のお話を伺いながら、利用の申し込みのお手伝いをします
相談内容の秘密は守ります



誰が、話を聞いてくれますか?
 基幹的社会福祉協議会の「専門員」という人です

「専門員」という人が、お宅を訪問し、生活でお困りのことやご希望などを伺います
お手伝いできる内容を詳しく説明します



希望は、聞いてくれますか?
 ご希望を聞き、話し合って計画をつくります

ご本人の希望を確かめながら話し合って、専門員が支援計画を作ります
その計画の内容でよろしければ契約いたします



契約は、どのようにするのですか?
 契約は、ご本人と基幹的社会福祉協議会が行います

契約の理解などについて、専門員が確認させていただきます



 《契約できない場合》
利用に必要な契約内容を理解できない方は、契約できません
本人の判断能力が不十分なために契約が結べない場合は、成年後見制度により専任された成年後見人との間で結ぶことになります



費用はかかりますか?
 利用料が必要です

相談や支援計画の作成は、無料です
生活支援人のお手伝い(援助)を受ける場合には、有料です
利用料は、1回1,000円です
ただし、生活保護を受けている人は、無料です




誰がお手伝いをするのですが?
 基幹的社会福祉協議会の「生活支援員」という人です

基幹的社会福祉協議会がお手伝いします
実際のお手伝いは、「生活支援員」という人が支援計画の内容に基づいて行いますので、安心して依頼してください



−支援開始までの流れ−
無料 相談・訪問面接

無料 支援計画

無料 契約

有料 支援開始


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